Warnung an die Kunden

Mateusz Wójcicki Numismatic Salon Sp. z o. o. (wojcicki.pl) möchte Sie über eine Situation informieren, die für unsere Kunden irreführend sein könnte.

Worum geht es?

Im Oktober 2025 stellten wir fest, dass Google Ads Anzeigen mit unseren Tags "Wojcicki.pl" und "Wojcicki Dom Aukcyjny" ausspielte, die jedoch zur Website des Konkurrenten niemczyk.pl führten und nicht zu wojcicki.pl.

Beispiele

Die Anzeigen wurden bei Suchanfragen wie „wojcicki skup monet“, „wojcicki.pl skup monet“ und „wojcicki skup numismatów“ geschaltet. Der Anzeigeninhalt enthielt Formulierungen wie „Wojcicki.pl“, „Wojcicki.pl | Die höchsten Preise in Polen“ oder „Wojcicki.pl | Kostenlose numismatische Wertgutachten“.

Beweis

Am 27. Oktober 2025 sicherten wir uns Beweise für die Verstöße in Form eines notariellen Berichts. In Anwesenheit des Notars wurden Google-Suchen durchgeführt, die die systematische Schaltung von Anzeigen mit unserem Logo und Links zur Website niemczyk.pl aufdeckten.

Was wir getan haben

Am 28. Oktober 2025 haben wir Antykwariat Numizmatyczny niemczyk.pl eine vorprozessuale Vorladung zugestellt, in der wir sie auffordern, ihre Verstöße einzustellen und eine Entschuldigung zu veröffentlichen.

Am 12. November 2025 erhielten wir eine Antwort von Antykwariat Numizmatyczny niemczyk.pl. Darin wird bestritten, unsere Logos absichtlich in der Werbung verwendet zu haben, gleichzeitig aber eingeräumt, dass Anzeigen mit unseren Logos tatsächlich geschaltet wurden. Dies sei auf „automatische Google-Mechanismen“ und „unbeabsichtigte Vorfälle“ zurückzuführen. Man bestätigte, nach unserer Anfrage „Keywords“ mit unseren Logos „manuell entfernt“ zu haben. Eine Entschuldigung oder eine Entschädigung wurde jedoch abgelehnt.

Unsere Bewertung

Ungeachtet dessen, ob die Verstöße vorsätzlich begangen wurden oder auf fehlerhaft konfigurierte Werbekampagnen zurückzuführen sind, bleibt festzuhalten, dass Kunden, die unsere Dienstleistungen suchten, über einen langen Zeitraum an ein Konkurrenzunternehmen weitergeleitet wurden. Der notarielle Bericht belegt, dass es sich dabei nicht um vereinzelte Vorfälle, sondern um systematische Werbung handelte. Niemczyk.pl hat sich weder für die Irreführung der Kunden entschuldigt noch eine Entschädigung angeboten.

Aufgrund der aktuellen Situation bitten wir unsere Kunden um besondere Vorsicht:

• Klicken Sie unbedingt auf die Links, die zur offiziellen Website wojcicki.pl führen.
• Überprüfen Sie die URL, bevor Sie die Dienste nutzen.
• Bitte teilen Sie uns alle Zweifel oder Unregelmäßigkeiten mit, die Ihnen auffallen.
• Unsere offizielle Website lautet ausschließlich wojcicki.pl