致顾客的警告

警告客户

警告客户

Mateusz Wójcicki Numismatic Salon Sp. z o. o. (wojcicki.pl) 想告知您一个可能误导我们客户的情况。

它讲的是什么?

2025 年 10 月,我们发现 Google Ads 显示的广告中包含我们的“Wojcicki.pl”和“Wojcicki Dom Aukcyjny”标签,但这些广告却指向了竞争对手公司 niemczyk.pl 的网站,而不是 wojcicki.pl。

示例

这些广告出现在诸如“wojcicki skup monet”、“wojcicki.pl skup monet”、“wojcicki skup numismatów”之类的搜索结果中。广告内容本身包含诸如“Wojcicki.pl”、“Wojcicki.pl | 波兰最高价格”或“Wojcicki.pl | 免费钱币估价”之类的短语。

证据

2025年10月27日,我们获得了违规行为的证据,即一份公证报告。在公证员在场的情况下,我们进行了谷歌搜索,结果显示有人系统性地展示带有我们公司标志并包含指向网站niemczyk.pl链接的广告。

我们做了什么

2025 年 10 月 28 日,我们向 Antykwariat Numizmatyczny niemczyk.pl 发出诉讼前传票,要求其停止侵权行为并发表道歉声明。

2025年11月12日,我们收到了Antykwariat Numizmatyczny niemczyk.pl的回复。该公司否认故意在其广告中使用我们的标识,但也承认确实展示过带有我们标识的广告。该公司将此归咎于“谷歌的自动机制”和“偶发事件”。该公司确认,在我们提出要求后,他们“手动删除了”包含我们标识的关键词。然而,他们拒绝道歉或提供任何其他形式的补偿。

我们的评分

无论这些违规行为是故意为之还是由于广告活动配置不当所致,事实是,长期以来,寻求我们服务的客户都被引导至竞争对手公司。公证报告证实,这些并非“偶发事件”,而是系统性的广告宣传。Niemczyk.pl 既未就误导客户一事道歉,也未提供任何形式的赔偿。

鉴于目前的情况,我们要求顾客谨慎行事:

  • 请务必点击指向官方网站 wojcicki.pl 的链接。
  • 使用服务前请检查网址。
  • 如果您发现任何疑问或异常情况,请告知我们。
  • 我们的官方网站是wojcicki.pl